OV-chipkaart met reisrecht verloren? Vraag tijdelijke kaart aan!
Elke dag met trein, bus of metro naar college, in 't weekend met een koffer vol vuile was naar je ouders, of 's nachts aangeschoten op een koud perron op de nachttrein wachten. Studenten reizen gratis met de OV-chipkaart met een studentenreisproduct. Wat gebeurt er eigenlijk als je OV-kaart kapot gaat of nog erger, als hij gestolen wordt? Jaarlijks vragen 160.000 studenten een vervangende kaart aan. Dat lijkt simpel, maar zo simpel is het niet en het kost (arme) studenten ook nog eens heel veel geld, want de kosten worden tussentijds niet vergoed.
Er worden 400-500 vervangende OV-chipkaarten per dag aangevraagd door studenten! Studenten die wachten op een vervangende kaart betalen reiskosten in de eerste negen werkdagen zelf, behalve als de kaart buiten hun schuld om defect is geraakt. Het grootste gedeelte van de declaratieverzoeken van studenten is op dit moment een gevolg van kosten die studenten maken op het moment dat ze tijdelijk niet in het bezit zijn van een geldig studentenreisproduct als gevolg van een verloren/gestolen/defecte kaart. Het leveren van een vervangende kaart duurt zes tot negen werkdagen vanaf het moment van verwerken van de aanvraag.
Er worden 400-500 vervangende OV-chipkaarten per dag aangevraagd door studenten! Studenten die wachten op een vervangende kaart betalen reiskosten in de eerste negen werkdagen zelf, behalve als de kaart buiten hun schuld om defect is geraakt. Het grootste gedeelte van de declaratieverzoeken van studenten is op dit moment een gevolg van kosten die studenten maken op het moment dat ze tijdelijk niet in het bezit zijn van een geldig studentenreisproduct als gevolg van een verloren/gestolen/defecte kaart. Het leveren van een vervangende kaart duurt zes tot negen werkdagen vanaf het moment van verwerken van de aanvraag.
Geen opmerkingen: