Nieuwe aanmeldservice helpt reizigers bij het kiezen van de juiste trein

Reizigers kunnen vanaf vandaag hun treinreis vooraf aanmelden via de Treinwijzer. Daardoor krijgen ze meer inzicht in de verwachte drukte in de trein.

Door de gedeeltelijke lockdown vervoert NS minder reizigers dan gebruikelijk. Toch weet de vervoerder uit onderzoek dat er reizigers zijn die uit angst voor drukte een ander vervoersmiddel kiezen.

Met de Treinwijzer wil NS zo veel mogelijk zorgen bij reizigers wegnemen zodat de trein een aantrekkelijk vervoersmiddel blijft. NS verwacht dat de aanmeldservice nog belangrijker wordt na de lockdown zodra er meer mensen met de trein reizen.

NS vraagt reizigers al langer hun reis aan te melden als proef met een beperkte groep reizigers op het traject Amsterdam-Zandvoort en wanneer reizigers een fiets meenemen.
Daardoor is de techniek achter de Treinwijzer bijna 200.000 keer getest. Op basis van ervaringen en feedback van reizigers is de Treinwijzer ontwikkeld. Reizigers zijn niet verplicht om Treinwijzer te gebruiken.