Waardering van reizigers voor openbaar busvervoer Noord Holland

Reizigers in Noord-Holland zijn over het algemeen tevreden over het openbaar busvervoer in 2019. In de Gooi en Vechtstreek gaven reizigers het busvervoer een 8,0. De regio Haarlem-IJmond kreeg een rapportcijfer 7,9 en in Noord-Holland Noord was de score een 7,8.

In alle drie de gebieden was de waardering hoger of gelijk aan het landelijk gemiddelde. Dat blijkt uit de OV-Klantenbarometer 2019. 

Opvallend is de grotere tevredenheid in het Gooi over de informatie op de instaphalte. Reizigers zijn minder tevreden over het aantal ritten per uur.