Met een 7,7, voor bus, een 7,9 voor tram en een 7,7 voor de metro is de waardering van de reizigers voor het openbaar vervoer van de RET opnieuw gestegen. Het gemiddelde rapportcijfer van de RET komt daarmee op een 7,7; de beste score van het OV in de vier grote steden. Dat blijkt de OV-klantenbarometer, het jaarlijkse onderzoek naar de mening van reizigers over het stad en streekvervoer van het CROW-KpVV. Pedro Peters is apetrots: ‘Prachtige cijfers. De jarenlange investeringen in tijd en geld in hoogwaardig openbaar vervoer betalen zich terug in waardering van onze reizigers. Een groot compliment voor de dagelijkse inzet van alle RET’ers!’
Met een 7,7 als gemiddelde rapportcijfer scoort de RET boven het landelijke gemiddelde. Ook scoort de RET het beste cijfer van de vier grote steden. Het cijfer voor de RET is 0,1 hoger dan vorig jaar.
Geen opmerkingen: